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Atención al Cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o soporte general, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico:
soporte@meizuline.com
Sitio web oficial:
meizu-line.myshopify.com
Horario de atención
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable según el volumen de consultas recibido.
Los tiempos de respuesta pueden variar durante temporadas de alta demanda, lanzamientos especiales o eventos promocionales.
Solicitudes de reembolso
Las solicitudes relacionadas con devoluciones o reembolsos deberán incluir:
- Nombre del comprador.
- Número de pedido.
- Descripción detallada del problema.
- Evidencia fotográfica cuando corresponda.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Las consultas relacionadas con el uso no autorizado de contenido, diseños, marcas o materiales protegidos podrán enviarse al mismo correo de contacto: